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Dernière mise à jour : 22 mai 2026

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Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via WhatsApp au +960 952 2189 ou par email à contact@ldmarrakech.com.

2. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines données techniques sont collectées automatiquement : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite, source de l'arrivée sur le Site.

Aucune donnée personnelle n'est demandée sur le Site lui-même : les réservations s'effectuent par WhatsApp directement entre vous et nous, hors du Site.

3. Cookies et traceurs

Sous réserve de votre consentement explicite (via la bannière qui s'affiche à votre première visite), nous utilisons les services suivants :

• Google Tag Manager : gestionnaire de balises qui orchestre les autres services ci-dessous.

• Google Analytics 4 : mesure d'audience (durée de session, pages consultées, taux de rebond).

• Meta Pixel (Facebook) : suivi des conversions issues de campagnes publicitaires Facebook et Instagram.

• Google Ads : suivi des conversions issues de campagnes publicitaires Google.

Si vous refusez ces cookies via la bannière, aucun de ces services n'est chargé (mécanisme Google Consent Mode v2). Votre choix est mémorisé dans votre navigateur pendant 13 mois.

4. Finalités

Ces cookies nous permettent de : mesurer l'audience du Site, comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages, optimiser nos campagnes publicitaires, et améliorer votre expérience.

Nous suivons notamment les clics sur les boutons WhatsApp afin de mesurer l'efficacité de nos différents appels à l'action — sans jamais associer ces clics à votre identité personnelle.

5. Durée de conservation

Les données collectées via Google Analytics sont conservées 14 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Les données de suivi publicitaire (Meta, Google Ads) sont conservées 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +960 952 2189 ou par email à contact@ldmarrakech.com.

Vous pouvez également retirer votre consentement aux cookies à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur — la bannière s'affichera à nouveau à votre prochaine visite.

7. Hébergement

Le Site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions techniques, légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.